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员工管理的四个要素

来源:北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校   点击量:4896   发布时间:2013/1/27 15:53:49   Tag: 员工, 管理的, 四个, 要素,
美容美发店想生意好就需要管理好员工,这也是任何一个美容美发店经营者都想做到的,而进行员工管理工作的前提就必须要了解下面的四个要素:
 
要素1:报酬体系
这是员工管理中最基本的要素。如果美容美发店的员工无法获得合理的报酬,也满足不了最基本的物质生活需要,美容美发店是很难长久留住员工的。现在美容美发行业的报酬体系非常混乱,而且不同的店同一岗位报酬差距极大,往往会出乎意料之外。
现在美容美发行业主流的报酬体系是以提成为主,许多美容美发店是没有底薪的,员工的收入完全来自于提成工资。从现在的报酬体系来讲,是不具备规范化管理的条件的,大家可以想象一下,员工收入靠提成获得,做多少的多少,凭这种报酬方式,可以说员工与美容美发店之间不是纯粹的“雇佣关系”,而是一种“合作关系”既然是生意上的合作,可想而知,美容美发店对员工的约束力就会有限。那么什么样的报酬方式才是合理的呢?后面一节会详细探讨这一问题。
 
要素2:尊重你的员工
这是员工管理中的第二要素。在美容美发店创立初期或者遇到困难的时候,员工如果能够获得足够的尊重,在报酬较少的情况下也会留下来,但这只是暂时的。尊重员工与报酬体系一样都是员工管理中最基本的要素,缺一不可,如果员工是由于这两个原因二离开,就很有可能带有对立的情绪,其实,如果说员工的主要工作是为顾客提供服务,那么经营者的主要工作就是为员工服务的。
 
要素3:成长机会和成长空间
当员工已不再为温饱为担心,并且获得了基本的尊敬后,成长机会和成长空间就变得越来越重要,对于那些具有出色能力的员工尤其如此。成长机会是说美容美发店要经常给员工学习与锻炼的机会,成长空间则要求美容美发店的管理架构要理想,员工可以获得充分的晋升空间,这两者同样不可缺少。当美容美发店发展到一定规模时,经营者如果允许员工持股,对企业的发展而言,将会进入一个良性循环的阶段。
 
要素4:企业文化
企业文化是个很大的概念,似乎无所不包。简单地说,我们可以将其理解为“大家有共同的信念,愿意以一种共同的方式来生活.。”企业文化并不是空中楼阁,如果不能做好前面三点,“企业文化”就成了“企业空话”。
 
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