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店长如何开好早课？

来源：北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校点击量：2919 发布时间：2013/11/25 10:52:26 Tag: 美容, 美容作品, 美容图片,

早课是用来凝聚员工队伍，保持团队士气，构建、巩固企业文化的一种极为重要的形式。店长务必要用心对待，并持之以恒地贯彻执行。

早课分为三个部分：

（1）自我确认：由店长带领员工诵读一段激励的内容如：“我是一个优秀的美容师，我是一个受人尊敬的美容师，我是别人的榜样，我举手投足都有一种风范。我面对每一个顾客都会真诚微笑，我每一个微笑都是发自内心。真诚微笑，发自内心。

在进行自我确认时，店长先读一句，员工在集体跟读一句。声音一定要响亮，吐字要清晰。关键在于每一个人都必须要真正地发自内心来朗诵。当然，根据不同团队精神面貌的不同，内容应做适当调整，待自我确认深度导入之后，内容可逐步加长，以1分钟左右为宜。

（2）美容师操。

（3）安排、检查美容师当日工作计划与学习计划。这一部分，可以安排员工回到店内进行。对于美容师每天接待顾客的轮换次序以及整理顾客资料、外出派单或调查、电话跟进顾客、物品采购等各方面工作，店长应在早课时作出明确安排。此外，店长应该敦促美容师制定学习计划，并帮组监督其进程。这一方面将有利于美容师个人素质的提升，同时也使美容师不至于在空闲时间嬉笑打闹、无所事事。

早课流程如下：

①9点20分，店长整顿美容师站姿；

②店长带领员工自我确认’

③店长打开音响，带领员工做美容师操；

④9点30分店长安排员工回店内做好；

⑤店长整顿美容师坐姿；

⑥店长检查员工当日学习计划；

⑦店长布置当日工作；

⑧店长安排当日迎宾、顾客接待轮值次序。

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