良好的第一印象是为人所接受的第一步。而如何才能在对方的心目中建立良好的第一印象呢？这在很大程度上都取决于我们与众不同的外表特征和非凡气质。因为无论是谁，都更愿意和那看上去面目清秀、衣着整洁的谦谦君子和款款淑女接触、打交道。而对于那些蓬头垢面、衣冠不整的家伙则是嗤之以鼻、唯恐避之而不及。这是人所共有的通性，也是人之常情。
“人不可貌相”。这是孔夫子、孔圣人教导我们的为人与处世之道。他要我们看人不要只看表面，应看得更深层次一些。对于道德文明来说，这无疑是一句金玉良言。
然而，在现实生活中，我们可以遵此教导不以貌取人、不在门缝里看人。但是，我们也一样能够阻止以貌取“我”和在门缝里看我们吗？
更何况，我们现在所讨论的并非是那些至贤至圣的为人与处世之道。我们现在讨论的正是预支大相径庭的生财之道和钻营之道！孔圣人从来都是“是金钱如粪土”的，所以他能够说出这样的话来。可我们却是一群“是金钱如生命”的凡夫俗子，我们并不能够像他那样不食人间烟火。我们也没有生活在他所生活的那个年代、那种环境。我们还在为了自己现在的生计和将来的打算而不停地劳碌奔波。所以，我们也就不必去遵循和理会他所留下的这一句至理名言。反而应该遵循这种世俗的规则和力量，大张旗鼓的包装自己、炫耀自己。
当你衣衫褴褛、神情沮丧地走在大街上时，你所看到的都是人们的那种鄙夷与不屑的眼光。而你的存在就像是路边的一棵小草一样，丝毫也不能引起别人对你的注意！没有人会因此同情你、在意你、关心你！
而当你身着盛装、意气奋发地在大街上昂首阔步的时候呢，那就将是另外的一种情形了：每一个人都会因为你的这种气势而嘘唏，羡慕不已！人们会争先恐后的巴结你、讨好你，以期望能够在你的心目中留下一丝痕迹。他们甚至会因为能与你一起同行而深感荣耀。
这就是现实的生活，我们不得不承认。
所以，从今天开始，我们每一天都要将自己打扮得精神抖擞、气宇轩昂。哪怕是一根头发、一颗纽扣，也要力求达到一丝不苟、完美无缺，容不得有半点马虎。因为这将直接决定着我们能否在顾客心目中建立良好的第一印象，对方是否会接受我们、相信我们。关系着我们的前程和利益。
我们将充分地展示出我们最为光辉灿烂的那一面，所有的黑暗、沮丧和沉沦都将在这一刻消失的无影无踪，这也是顾客最愿意看到的一面。因为他们到我们到我们店里来，不是来看我们哭丧着脸的，更不是来安慰和照顾我们的，他们是来消费的、享受的，只希望看到的是一张张生机盎然、意气风发的面容，因为这样他们也能够从中得到快乐和愉悦。
沮丧和沉沦只会使得我们的心情更糟，他会想瘟疫一样四处蔓延，使得我们与顾客之间的气氛变得拘禁而沉闷。所以在顾客面前建立一个愉快、欢快、活力四射的青春形象才是我们成功推销自我的第一步。 |
