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美甲师在工作中经常遇到的8个顾客提问

来源:北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校   点击量:2977   发布时间:2015/12/22 18:19:19   Tag:
【例1】               问:我的自然指甲很短,能美甲吗?
        答:很多人认为,美甲就是在长指甲上画花,只有长指甲的人才能接受美甲服务。其实,美甲的首要任务是保养和维护自然指甲,其次才是美化指甲,所以无论指甲长短都应该接受指甲保养和护理服务。短指甲被修整的圆润整齐,配上淡淡的甲油颜色,是显得非常干净和健康的,所以,指甲的长短对于能否做美甲没有太大影响。
【例2】               问:我的脚上有很多鸡眼,趾甲往肉里长(嵌甲),你们有办法解决吗?
答:就像美容师不能代替美容整形医生一样,美甲师也不能代替修脚技师。美甲师的主要职能是护理和美化指(趾)甲,修脚技师是帮助顾客解决一些脚步疾患(如鸡眼、嵌甲等),两者所用的工具和掌握的技术是不一样的,所以,当顾客的问题只有修脚技师才能解决时,美甲师就不要盲目处理,以免发生危险。
【例3】               问:做过水晶甲脱甲项目之后,自然指甲为什么变得又薄又软了,是不是指甲被损伤了?
答:美甲师应该告诉顾客,指甲板是强度和柔韧性的结合,它的柔韧性应归因于水分,指甲板内不断上升的水分含量将会提高指甲板的柔韧性,水分从指甲床向上流入指甲板,一旦水分到了指甲板的表面,它们就会被蒸发掉。但是,当指甲板被做上水晶甲后,部分水分就被锁在指甲板中无法蒸发,造成甲板中水分过多,过多的水会导致指甲变软;同时,多余的水分会使指甲膨胀,而指甲板的软化和膨胀会引起表皮脱离,所以指甲就又薄又软了,但这只是表面的、暂时的现象,并不是自然指甲真的受伤了,过3个月,指甲就会恢复以前的样子了。
【例4】               问:做水晶甲会对人体有害吗?
答:很多人认为美甲产品属于化工产品,所以对人体就一定有害,这种看法是片面的。美甲产品属于化妆品范畴,所有的化妆品都属于化工产品,通常,更多的问题是由于产品优劣真甲产生的,质量优良的中高档产品对人体几乎不会产生危害。美甲师应该告诉客户,你的产品质量优良,技术操作规范科学,当然,你必须要保证你的产品质量和技术水平都是物有所值的,否则你将不能自圆其说。

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