美容院的卫生
一件小小的细节会大大影响美容院的服务质量,现在我们从美容院的卫生与急救这两个方面来谈谈美容院的经营问题。
1.个人卫生
美容师给予顾客的第一印象是最好和最直接的广告。
首先,专业美容师的穿着一定要非常洁净,必须符合职业要求,如果第一次与顾客打交道,不能让顾客信任和喜欢,那么接下来的美容护理工作就会更困难,甚至会失去这个顾客。美容师应从以下几个方面来体现自己的个性和修养:皮肤、香水(淡雅型)、化妆(化淡妆)、制服(白色、淡粉)、口腔卫生、手部卫生(指甲修剪整齐,不可涂指甲油)、鞋(色彩适当、舒适)、发型(整洁、整齐、合时)等等。
2.美容院的卫生
美容院的空气切忌干燥,凝滞及发霉。室温宜保持摄氏18度左右。美容院如安装抽风机或冷气机,空气便会流通,改善美容院的空气质量,调气温及湿度。
患有传染病的顾客由于会透过接触而传染给其他顾客,所以绝对不能在美容院内接受护理。
美容院的卫生措施及标准应彻底遵守政府卫生机构所公布的有关规定,具体要求如下:
(1)经常更换消毒设备中的化学药剂溶液;
(2)工具在使用前必须放在消费水或消毒柜中保持卫生;
(3)可重复使用的工具,使用一次后必须马上消毒;
(4)使用中找具必须放置于干净的容器中;
(5)碗、盘以及其他容器在使用前和使用后都必须消毒;
(6)所有美容器具在使用完毕后必须清洗干净并以蘸酒精的棉花擦拭;
(7)美容院的光线、温度、通风都要符合标准,卫生情况必须良好;
(8)保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁;
(9)随时供应冷、热水,提供茶杯、饮水机等饮水设备,并保持这些设备的洁净;
(10)店内保持清洁,绝不可能有老鼠、跳蚤、苍蝇等害虫;
(11)美容室不可用于煮饭、住宿;
(12)地板上的脏东西应随时清理;
(13)洗手间必须保持卫生,提供冷热水、肥皂、纸巾以及卫生纸等。同时也要准备带盖的
垃圾箱桶;
(14)美容师在服务顾客前及使用洗手间之后要洗净双手;
(15)一条毛巾仅能供一位顾客使用,干净的毛巾必须存放于干净、密封的柜子里;
(16)平躺时每一位顾客的头下应该放一条干净的毛巾做头垫;
(17)使用披肩等塑料制品时,不要接触到顾客的皮肤;
(18)粉扑、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉毛等类似物品不可共用。容器中的东西必须用小铲或镊子取出,不可以用手取用;
(19)乳液、面霜、蜜粉等化妆品必须保存在干净、密封的容器内,使用时可利用消毒棉或化妆棉,使用完毕后要把所有的容器盖好。取出的产品若没有用完绝对不可以再放回瓶中;
(20)所有弄脏及使用过的东西,在使用完毕后必须马上从工作现场拿走。用过的东西不可以和还没有用过的东西混在一起使用;
(21)束发带等美容顾客已经用过的东西,不可再让下一位顾客直接使用;
(22)脸部护理或脸部化妆所使用的工具及物品在使用完毕后再洗净、消毒,并且放入不透气的窗口或消毒柜中;
(23)美容师工作时应该避免触摸自己的脸部和头发,如果必须如此做,应该在再接触顾客或再使用美容工具之前将手消毒一次;
(24)狗、猫、鸟等宠物不得带入美容院中;
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