美发师的仪容、仪表及相关要求
(一)美发师的仪容仪表
仪容是指人的容貌外观,仪表是指人的综合外表,包括形体、服饰、风度等;仪容仪表是人的精神面貌的外在表现;良好的仪容仪表可体现企业的氛围,档次和规格;美发师的仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。
美发师的仪容仪表不仅是美发师职业形象的重要体现,还是美发接待服务工作中的一个重要方面;美发师的外表形象、衣着打扮,不仅反映出其专业态度、气质修养、接待服务的水准,还反映了美发厅的服务质量和水平。
(二)美发师仪容仪表的具体要求
1、服装
美发师上班要穿工作服;工作服应整齐干净,不得有异味、污垢;上班时间应佩戴好工号标志;皮鞋要保持光亮,鞋子的颜色要配合工作服的颜色;
2、头发和首饰
头发应干净、整齐、不散乱;男员工发型要有型,女员工发型要靓丽;上班时间员工不得佩戴夸张、怪异的饰物,不戴戒指;
3、面部
员工面部应整洁;女员工要淡妆上岗;人的面部、脖子等部位容易出汗,应随时擦干净,禁止满头大汗地服务客人;
4、漱口
员工要做到口腔无异味;上班前不吃有异味的食物,不喝酒;员工上班前应刷牙漱口,保持口腔清新,无异味方能服务客人;
5、洗澡
美发师应每天洗澡,手、脚、腋下较容易出汗的部位应勤洗;及时更换衣服,可适当擦些香水;
6、手部
员工应双手洁净,不留长指甲,不涂指甲油;女员工不得装假指甲;
美发师整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表,不但是对客人的尊重,而且会为美发师赢得尊重、好感,大大提高客人对其认可度和信赖感;美发师在讲究仪容仪表的同时,也要加强内在品德的修养。
本文原创:北京沙宣 www.bjshaxuan.com |