美容学校分享【美容院产品销售的技巧(下)】-北京沙宣学校【官网】
一、平日的产品销售
提高专业产品的吸引力,在产品的摆放上,尽可能多地给予顾客发现产品的机会,并在产品陈列上做文章,如附上一句简单而令人心动的话,如:“可以让你的肌肤有如婴儿一般”、“让你的皱纹消失”、“帮你消除头皮屑的烦恼”等的醒目标语。让顾客对产品有感性的认识,增加购买的成功率。
二、让商品吸引顾客
要吸引顾客的眼光,首先要尽可能地多给予顾客发现商品的机会。在这一点上,我们可
以这样安排
(1)让产品尽可能地面向顾客等候区。
(2)虽然没有专门的售货员,但从管理上来说,应将其放在柜台收银员的旁边较适合。
三、有必要采取鼓动情绪的方法,增强吸引力
女性顾客容易被感染,因此,有必要采取能鼓动情绪的摆设。例如
(1)表现季节感。
(2)表现新鲜感、流行感。
(3)展现使用上的方便。
(4)表示出有利又有吸引力的价格。
(5)表现美容的独特性和个性美。这些鼓动情绪的摆设都是非常重要的。
四、产品的选定
关于选定什么产品出售,这必须好好考虑。应选定具有特殊性的产品和有个性的产品,也就是指应选定在市面上不易买到的产品。在产品出售时不要做详细的说明,只是在产品的使用标示卡上说明,这也是一种对策。另外,应以周转率很高的商品为主体,避免销售使用寿命很短的产品和合乎时令的产品。因为符合时令的产品,例如选择十种,即使有八种畅销,从销售率来考虑,其他的产品就会滞销,多少会造成损失。
上述是以顾客消费心理为前提的美容院专业产品销售方式。由于我们的顾客是多种多样,消费心理也各有不同,所以上述的方法只能供参考。同时也希望美容师多与顾客交流沟通,了解她们的真正需要,关心顾客的使用效果,这样才能与顾客建立和维持一种良好的关系。
本文原创:北京沙宣 www.bjshaxuan.com |