企业使命陈述的重要性可以概括为以下的三个方面:
1、 提出企业的价值标准(价值观),确保企业内部对企业的目的的合适项目的主要行动达成共识。企业使命中关于企业存在的根本目的的陈述,为全体员工树立了一个共同为之奋斗的价值标准。企业的价值标准是企业以及全体员工选择自身行为的总规范和总指导。个人的行为和目标,部门的行为和目标乃至整个企业的行为和目标是否符合企业发展的方向,其最终的价值标准就是企业的价值标准。同时,以企业存在的根本目的所表达的企业价值标准。同时,以企业存在的根本目的所表达的企业价值标准还起着激励员工的作用。
2、 为企业战略管理者确定企业战略目标、选择战略、制定政策,有效利用资源提供了方向性指导。企业使命中关于企业经营范围或经营领域的陈述,及企业发展路线的陈述,为企业选择目标的手段即战略方案提供了证据。也就是说,企业使命为企业确定战略目标,为实现战略目标应进行哪些经营活动(生产哪些产品,进入哪些市场)和以什么方式(制定什么政策,如何配置资源)进行这些活动之明了方向,提供了依据。
3、 树立区别于其他企业的形象。企业使命中关于企业经营思想的行为准则的陈述,有利于企业树立一个特别的、个性的、不同于其他竞争对手的企业形象。因为,它反映了企业处理自身合社会关系的重点和态度。良好的社会形象是企业宝贵的无形的财产。
一般来说,企业使命又有一个历史的形成过程。一个企业新建之初,其宗旨都比较模糊或比较简单,大致局限在经营范围的陈述上。随着企业的发展和对经营过程的体验,其宗旨会逐步成熟和完善。不同的企业定额宗旨陈述详略不一,表达的方式也不相同。
但企业使命陈述是企业战略中最引人注目、最易为公众了解的部分,也是能够指导和激励各种利益相关团体的部分。因此对企业使命陈述的主要要求是保证他能简单的包括所有基本内容。具体陈述中如何简单要又恰到好处的表达企业使命,只有依赖于实践中不断的探索和研究。 |