一、在设计美容美发店内部环境色彩时,应注意以下几个问题:
色彩的感觉: 色彩的感觉来自物理的、生理的、心理的几个方面。由于人们从火和太阳那里获取温暖,自然就形成了一种直觉和心理反应:红色给人以温暖的感觉;蓝色给人以清冷的感觉;白色令人想到冰天雪地。色彩的冷暖是最基本的心理感觉,掺入了人们复杂的思想感情和各种生活经验之后变得十分富有人性和人情味儿。
店铺形象色:店铺形象色是店铺的主色调,根据美容美发店的服务对象与服务内容来设定,例如一家专业女子美容院,可用女性喜欢的中性色调或素雅色调,给人以健康、优雅和清新感。
1. 美容院的声音和影响
声音的种类和密度可对美容院的气氛产生积极的影响,也可以产生消极的影响。音响可以使顾客感到愉快,也可以使顾客感到不愉快。令人不愉快的或令人难以忍受的音响,会使顾客的神经受到影响,甚至毁坏美容院力求制造的气氛。
发型店主要是以节奏快捷、时尚的轻音乐为主,能为顾客带来轻松、舒适的感觉。在营业高峰期,可选用较为强劲的“的士高”音乐,不仅可以带动员工情绪,而且能让顾客感到店内气氛热烈,顾客盈门。
美容院主要以古朴、节奏舒缓的轻音乐为主,能使顾客感到放松、舒适,并且营造一种祥和的气氛。
三、美容美发店的气味
美容美发店是创造美的地方,而自然界中最美的应该是花朵了,因为花朵能散发诱人的芬芳气息,能使人神清气爽。美容院可以用香薰炉,点上植物精油,让美容院里弥漫着一股醉人的花草香气,使顾客进门就能感受一种回归大自然的感觉。有些精油的味道甚至能促进销售,妙用无穷。
四、美容美发店的通风设施
美容美发店有的时候顾客流量大,空气极易浑浊,特别是一些烫发剂所散发出的氨气味道,容易引起顾客反感,为了保证店内空气气请新通畅,冷暖适宜,应采用空气净化措施,加强通风系统的建设。一些小型的美容美发店多采用排风扇进行通风,而有条件的大中型美容美发店,在建设之初就普遍采取紫外线灯光杀菌设施和空气调节设备,用来改善美容美发店内部的环境质量,为顾客提供舒适、清洁的消费环境。美容美发店的空调应遵循舒适性的原则,冬季应达到温暖而不燥热,夏季应达到凉爽而不骤冷。否则会对顾客和员工产生不利的影响。 |