在发廊的经营管理中，恐怕所有的发廊管理人员所关注的唯一课题就是工作效率了。对于发廊管理工作中，其中最活跃的要素——员工饱满的热情、高效的工作、令人振奋的工作绩效，不仅是发廊得以维持、发展的基础，而且是任何蓬勃向上的发廊所迫切需要的内在机制。
看看你身边的员工，是不是主动地将一项大胆的设想告诉你，或是能否经常与别人进行工作问题与设想的沟通与交流；能不能在信息纷杂的世界中，采取独立的处事态度，对这些问题回答是与否就足以说明他们自信程度的高与低了。
充满自信的员工是绝不会让自己新奇的设想、有可能使组织与自己均可受益的思想火花，在迸发后就消逝的。他会迫不及待地向你一吐为快，以确保其能付诸行动。甚至他还会采取先斩后奏的策略，让你在怪罪之余又心生欢喜。
有自信的员工也并不是那种“舍我其谁”的“跋扈君主”，他们心理健康，有着一种“龙升天”的心境，与周围的同事能够以协作的精神促使工作顺利完成。这无疑为组织工作的有效提供了良好的氛围。同时也使组织内部显得生机勃勃充满生气。
自信雇员往往独立精神很强，他们希望按照自己的步调进行工作，而且追求能够更好发挥能力的工作场所。这就为组织以开拓进取的精神与无坚不摧的胆略，在变化多端的经济浪潮中保持自己的优势与本色，提供了潜在的机制。
员工具有的自信心使他们在新事物到来时，不会惦记着别人的闲话，左顾右盼，坐立不安。
业绩的提高、工作卓有成效是内心充满自信的员工行动的目的，创新的表现是他们行动的动力。面对这样一群员工，你会感到一个真正组织存在的价值，也不会拘泥于员工与老板这种关系的存在。
但事实上，那似乎是一个天方夜谭的境界，在你的发廊经营管理中肯定存在着有这样或那样问题的员工，他们实际的绩效已经说明了这一点。问题在于你如何采取有效的措施，激发他们潜在的力量，提高他们的绩效。
大量权威性的研究已表明员工的自信是产生良好的工作业绩的关键因素。 |
