老板对员工的要求定的过高，增加了员工的压力，也令自己感到不安。事实上，每个人心中都有不同的标准，你认为好的，别人来必有同感，只要事情本身没有错误，就不应该过分挑剔。
要求过高固然使员工的信心受到打击，但不明确的要求标准，同样使人失去信心。例如一些老板喜欢凭心情判断员工的工作成绩。心情不好时，尽管员工多么呕心沥血的工作，他也觉得做得不够好。这种时宽时紧的要求标准，最令人气愤。要求标准宜以该员工的能力而定。例如一个初出茅庐的年轻小伙子，老板只能要求他中规中矩的成绩。相反地，一个经验丰富、只是水准高的员工，仍只属中规中矩的阶段的话，就等于不合格了。
老板发出的指令要明确，不能模凌两可，不能有“可能”二字的介入。有些人喜欢在下指令之前，加上“也许”的字眼，往往令人无所适从。例如：“明天有个美容演示会，也许你应该去听听。”在员工听来，好像是可去可不去似的。如果不去的话，又怕是对美容公司非常有用；但如果去的话，又怕是没用的美容展示会，阻碍了做其他事情。员工总不能反问老板：“也许既是应该去？还是不去？”这样问，无疑是在批评老板的指令不明确，但是不问清楚，又怕对老板认为是擅作主张。上述情况，往往会发生在许多基层员工身上。
作为老板，命令员工去做什么事情之前一定要附有一个明确公正的标准，就如同考核一样，60分才算及格。这有这样，员工才能办好事，且对你毫无不满。 |
