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美容院管理知识有活大家一起干

来源:北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校   点击量:2999   发布时间:2013/6/24 12:14:56   
Tag: 美容, 美容师, 美容院, 员工, 沟通, 管理,
  “有活大家一起干”是加强企业凝聚力的一种方法。
在现代企业竞争中,欲取胜,单靠产品质量、服务等因素远远不够的,必须有良好的管理用人的方法,凭着这种方法可形成企业管理的优势,增强整个企业竞争力。
1、   控制关键问题
美容院管理手段比较多。但关键在能够促使员工重视某项服务质量问题,使客户的投诉和客户的不满意控制在最低水平。如果这种控制一旦成为员工的观念,便能成为美容院的管理水平不断提高的动力。
2、   关心员工
在美容院尊重个人隐私权和员工各种需求之分重要。对员工的关心、信任将是人才“精髓”的“保温
瓶”。
3、   加强与员工的沟通
沟通,是人际间交流的手段、和谐沟通,能导致老板与与员工之间的密切关系。应鼓励老板在工作之
余和员工一起参加社交活动,保证相互交往。用这种方式来沟通人际之间的关系。
4、   用人政策的一致性
用人政策的一致性是很重要的,老板鱼员工共同参与决策、解决问题,同时有较长时间对各种问题进
行周密的思考,加上政策参与者就是执行者,这样,使经营管理政策能保证迅速贯彻,又能保证实际效果。
 
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