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美容管理者必学的预备诊断实施的内容

来源:北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校   点击量:3185   发布时间:2013/7/10 10:00:20   
Tag: 美容, 管理, 员工,
1、               诊断小组与企业负责人见面会
企业负责人在会议上应向诊断小组介绍企业的发展历史、企业规模、组织机构、经营项目、经营情况、战略目标;同时应该提出对诊断小组的具体要求和注意事项。会议材料应人手一份,会议应该有记录。
2、               诊断小组参观现场
根据企业的诊断要求和调查提纲,结合企业的情况介绍,对企业进行有目的的、有针对性的现场参观。
3、               员工意见调查
员工工作在第一线,往往对问题最有发言权,为使员工敢于反应真实情况,一般采用抽样调查匿名填写的方式进行,同时配合使用个人面谈、座谈会等方式深入了解。
4、               选手诊断课题
诊断人员开始时,通过调查就会看到各种各样的问题,对即使是管理很好的企业,也会有很多显而易见的问题,但是诊断人员应注意将企业中最关键、最迫切的问题作为诊断的重点,设立正式诊断的目标,选定诊断的课题。
5、               制定正式诊断的具体方案
诊断课题的题目和诊断的目的,诊断人员的具体工作安排,诊断进度计划;协调会议制度;预期的诊断效果。                 
 
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