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对顾客微笑

来源：北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校点击量：2632 发布时间：2013/8/10 11:26:34

Tag: 美甲, 管理,

微笑是友好的表示。你的微笑要向顾客暗示，他们来到这里，说明他们的选择是对的，因为你对他们是友好的。在微笑之前，我们要记住这样一个事实：微笑来源于嘴和眼睛。如果只是用嘴来表明你的微笑，这种微笑是显得有些假，给人一种不真诚的感觉，谁都能够看出这一点。

我们通常说，眼睛是心灵的窗户，眼睛能够告诉别人你的真实感受和想法。所以，在微笑的时候，你要用面部表情向顾客表明欢迎他的到来，乐意为他效劳。注意：在上班工作之前，一定要有一个好心情，显示出你的微笑。

公平地说，一些人的微笑说来就来，而另外一些人就做不到这一点，对某些人来说，稍微严肃的面孔显得更自然，更让人感到舒服，不过在人与人之间的交往中，人们期盼微笑，而微笑也会受到欢迎。如果你不能及时展示笑脸，你就需要联系。你即不一定要咧嘴笑，也不一定要开怀大笑，只需展示出一幅自然的、令人愉快的笑容就可以了，在练习微笑的时候，你要看看自己的眉毛，有的人在微笑的时候皱着眉，即使他们无意这样，也会显出怒容满面的样子。在微笑时，照照镜子，要像一个演员那样来控制自己的面部表情。

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