“赠品促销”中除了赠送同类商品的促销,还有赠送礼品的促销也是大家经常见到的。
礼品赠送相对商品赠送促销更具吸引力,因为许多礼品个更实用、更能被顾客认同。尽管“赠品促销”对消费者具有一定的吸引力,但是如果赠送选择不当,对促销就会产生不利影响。
时下有些美容美发企业自以为学得了“赠品促销”的促销高招,逢买必送,买会员卡送上一大堆没价值的服务项目,烫头发送月饼,美容护肤送大米和食用油等这些风马牛不相及的“赠品促销”。当赠品使用不当时,反而会使本来打算消费本项目的顾客打消了念头,因此,美容美发企业要选择恰当的赠品做促销。
那么,我们究竟送什么样的赠品才是理想的促销礼品呢?
有人认为,三“R”策略,是“赠品促销”中赠品成功运用的关键,即:
Relevance(相关性):赠品须与产品相关,须符合品牌形象,须与产品的目标消费者相关。
Repetition(重复性):赠品可供重复使用,重复出现在消费者的眼前,令他回想起品牌及其种种好处。
Reward(获益感):赠品须有价值感,令人想获得。
那么哪些因素有助于提升赠品的获益感呢?根据研究发现,消费者对“赠品促销”中赠品的重视度依次为:
实用性 98.3%
质量好 71.8%
有吸引力 61.5%
胭脂美观 59.8%
使用方便 45.4%
独特性 43.7%
耐用性 28.2%
从上可知,实用的、质量好的、美观雅致的赠品才能打动消费者,而有的企业以质次价廉的商品作为赠品,顾客噗之以鼻也就不足为怪了。 |