千万不要在你看到顾客的第一眼时就对其下定论！在我们日常的经营中常常会碰到这种情况。凭直觉和经验，有时我们会认为某一位顾客肯定就是自己的目标，于是便极力的“游说”他做这样那样的消费。谁知道费了不少的口舌和力气，到后来却是竹篮打水一场空——他根本就没有想过要消费什么其它项目。他对我们的推销表现出来的兴趣和热忱只是他应付他人的一贯作风而已。或者委婉的回绝我们一句：“那好，我下一次再来做吧........”。而另一位我们认为不可能有什么“花头”的顾客却在我们不经意的一句话下一连做了还几个项目，，或是甚至都是他自己首先提出咨询或要求后才引起了我们的重视，于是一“搓”即合。或者说根本就没有怎么“搓”，这只是他的显在需求而已！
所以，在你还没有真正的“搓”过之前，千万不要凭着自己的感觉妄下结论。影响我们的主观思想，使我们还没有在行动之前就首先在思想上败下阵来。
实际上，每一位来我们店里消费的顾客都有着巨大的开发潜力。进来一位顾客就相当于进来一个“希望”！只要你愿意，你就能从他们身上发掘出“金矿来”。“最丰富的矿产往往就埋藏在最贫瘠的山梁下面”。所以，每一位顾客都是你的猎物、你的目标！千万不可挑肥拣瘦，失去了大把打把绝佳的机会！
“满天撒网、遍地播种”“一个也不能捺下”才是我们最好的搜寻方式。 |
