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留住顾客的活动

来源:北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校   点击量:2602   发布时间:2014/8/7 11:45:12   
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    留住顾客,找回流失的顾客,都需要发廊老板一些人力财力。做一些花样翻新的活动,给顾客一些意外惊喜,也许更能帮助你留住顾客的心

1、   加五元送美发产品

      美发产品上市时的推广,让顾客用便宜的价格享受到高质量的产品,让顾客更了解产品,为产品今后的销售打下基础。

      在发蜡单次消费满一定金额,例如100元,加五元就可以购买原价130元的产品一瓶。

      活动一定要有时效性,例如一周或者十天,让顾客明白这是新产品上市时的优惠活动。

2、   烫、染、护套装促销

      针对客人进行整体的项目推广,向客人推出健康烫、染的概念。

      制作美发项目服务卡,利用项目卡的推出,让客人体会到头发健康的重要,同时能长时间保有客源。

3、   顾客积分奖励

      给长期忠实顾客一种优惠

      客人在发廊每次消费100元,给一定的积分,当积分达到一定的额度,给予客人相关的优惠或者物质奖励。份象征,同时平衡老顾客长期消费的厌烦心理。

      要求:积分卡制作要精美,体现身份、价值。

4、   忠诚顾客联谊

      在特定的节日如妇女节、圣诞节、元旦节,对忠实顾客举办一些联谊活动,增加发廊与顾客的亲密度

      联谊会可以采用茶话会、酒会的形式,可以设立一些小游戏,提供一些小奖品,让客人有所收获。

      要求:制作精美的邀请函,让客人有身份感

      此外,额可以给客人1-3分介绍卡,让他介绍最好的朋友、亲属来店消费,发廊将给与介绍人一定的奖励。

5、   美发教育手册

针对顾客进行消费教育,给客人一些健康美发的知识,增强发廊在客人认识中的专业性、权威性,增强对客人进行项目推广时的说服力。

北京美甲学校 

附上北京沙宣美甲学校的美甲图片

 
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