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发型师所必须重视的“第四种技术”

来源:北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校   点击量:2795   发布时间:2014/8/18 13:27:54   
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    对于今天的发型师来说,与顾客的交流沟通能力甚至比技术、设计能力更为重要。有剪头、设计的技术,有化学知识,待客服务也周到,可还是吸引不了顾客的话,说到底很可能是顾问咨询方面弄出了问题。发型师的顾问咨询技术是左右顾客回头率的重要因素。这种顾问咨询能力更是赢得顾客支持所必须的“第四种技术”。

    现在人们对什么是成功发行的体会千差万别,在设计上也是特别考虑脸型、发型,所以一个成功的发型师特别需要仔细聆听顾客的抱怨、尴尬之词的态度,你了解的越多,就越能掌握顾客的心思,满足顾客的需求。

    很多顾客都会有这样的感受,完美的发型师形象应该是在拥有剪头与设计技术、技术进步所需要的化学知识,基本待客服务基础上,在家伙是哪个能明白顾客心思的顾问咨询者四方面均衡发展的,遇到这样的发型师,顾客往往也有这种感觉,“就是他,他就是我一直在苦苦寻找的呀”那将是顾客想“这辈子我就选这个师傅给我做头发的瞬间”

    重视发挥“第四种技术”,美发师才能使自己的知识和技术为顾客充分发挥,顾客越支持自己,自己才在技术方面越能成长,才能在改善各项工作能力上有更大的提高。

北京美甲学校 

附上北京沙宣美甲学校的美甲图片

 
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