发型师的服务形象

要自然地服务

    “必须做……”的服务就传达给对方这是义务的，被指示的，不自然的服务。

    自然的服务是自觉自主的行为，也就是不只是想着眼前的业绩压力，而是长远利益为目标。

要用使人感到舒服的对话条件

1、要慢慢说

慢慢的说，让顾客理解，然后边观察顾客的反应边说。

2、说话时要加入动作

在操作动作进行的同时，加入眼神和表情，表情丰富的人，也是擅长说话的人。

3、有感情的说话

无论你在说什么，即使是说看过的电视和杂志，如果不加入你的个人感觉，就无法完整地将内容传达给对方，因而要加入感情来说话。

4、要用顾客听得懂的说话

不要用专业术语，要让顾客听得懂，专业的内容也可以用顾客明白的话来说。

附上北京沙宣美甲学校的美甲图片