俗话说,人靠衣装马靠鞍。发廊也和人一样,外在形象至关重要。人的形象是人的外在和精神的体现,发廊的形象则是发廊经营品位和实力的象征,能对顾客在消费心里上产生巨大的影响。
好点名为你带来财富
在发廊开张之前,给发廊起一个好名字是很重要的一件事情,店名的好坏直接影响顾客的心理,商业形象定位是给创业者的店进行定位。店名就像每个人的名字,既好听又好记,而且更应主显时尚、大气、特色等。确实,我们给店面取名的因素最好是应与风格、特点相关而定,以好记、好听、顺口、文雅、积极向上等惊醒。因为一个好听的店名招牌。往往会留给客户深刻的印象,并能引起客户前往消费的欲望,店名在一定程度上讲,业与发廊的生意好坏有关。在多数情况下,顾客先看到的或是想到的是名,如果名上犯了大忌,顾客便会敬而远之,实也就无存了。
顾客消费的活动从表面上看起来很简单,像是一种纯粹的交易行为,但细想起来,事情并不是那么简单。
第一,顾客不是机器,其消费行为不是机械运动,顾客在消费之前,需要进行一定的分析、鉴别,选择应该买谁的,不应该买谁的。
第二,顾客在消费活动中,表面上是在花钱,但实际上是在买需要,这种需要,既有物质的需要,也有精神上的需要。
第三,顾客在完成消费活动后,也会对自己所买的东西是否值的问题作出衡量和判断。如果觉得值就会产生重复消费的行为;否则,便会作出放弃的决定。
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