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美发师-巧妙说服-顾客染发以及色彩护理（一） |
| 来源：北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校 点击量：3536 发布时间：2016/6/23 10:24:46 |
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想要开发美发染发的市场，首先就是让顾客重视美发染发，喜欢上染发，并知道染发色彩对自我形象，整体美化的重要性，而不染发不懂得色彩搭配，对形象美化有哪些负面的影响，同时还要解除顾客心理对染发的抗拒。
1、因为顾客不知道自己适合什么颜色，所以不爱也不重视染发。
发型师在工作中总会遇到一些不打交道或不爱交流的顾客，比如从来不听发型师在说些什么，推荐的任何服务，项目都会被回绝，总以不适合我或者不想染色，来回绝我们的建议。但这些顾客是真的打内心就不喜欢什么颜色吗？也不喜欢染出一个能修饰的肤色，使自己更年轻，时尚的颜色吗？
关键是发型师要懂得色彩，并合理准确地告诉及给顾客选择一个适合她的颜色，要分析并告知她属于谁什么肤色？并适合那类颜色？如果有一个变美的几乎摆在她面前，她是绝对不会拒绝的，并一定回去尝试的。而导致她放弃的理由其实很简单，她不知道这样做是否真的会变好看，是否真的会形色具备，光彩照人。
2、顾客总是不能正确表达自己的相反，要正确引导：
顾客经常很难表达出自己真正的愿望和想法，权威调查显示,63%以上的女性会因在早上醒来时不知穿什么衣服适合而困惑，81%以上的女性经常为自己到底适合什么发型，适合什么颜色而烦恼。因此许多顾客才会在美发沙龙里犹豫不决，或是干脆拒绝，但事实上她们都是渴望变化的，一旦发型师能给出正确的，及成功及案例的证明，让她们看到实际变化的效果，她们才会放心，进而信任你，让你为她们拿主意，为她们 设计发型及色彩，为自己的颜值提分！从商业角度上说这部分，难搞的课也会迅速转化陈伟拉升你业绩的优秀顾客。
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