美容美发店的人员流失率几乎比任何行业都高,这无疑是美容美发行业最大的问题,员工的频繁流动,比美容美发店生意不好更是可怕,有许多美容美发店为了避免员工流失而采取押金方式也是无奈之举。
美容美发店员工流失的原因:
(1)无正规管理和保障
工资虽然较高,但工资结构不佳,低底薪加高提成或无底薪的发式,导致员工安全感较低,其表现出来的短期利益心态十分明显。美容美发店在人力资源配置上不合理,员工也没有晋升的空间,因此跳槽的大部分原因是为了寻求发展机会。
(2)生活枯燥,工作时间过长
美容美发行业是服务业,完全随着顾客的消费时段来制定工作时间,而且经常一天要工作10个小时左右,星期六、日又是最忙的时候,有的美容美发店一个月难得有两天休息,枯燥乏味的生活和工作导致员工想换换环境。
(3)年少气盛,容易感情用事
美容美发店的员工年龄一般较小,缺乏社会经验,年轻的工作技能又不高,收入不稳定,一旦遇到挫折,往往会在困难面前退缩,因此想跳槽找一个更理想的工作。
(4)创业思想
许多有一定经验的员工,工作多年,有一定的积蓄,如果在本单位得不到更长远的发展,就想自立门户,而这种员工的流失对经营者而言打击是最大的。
(5)同行竞争
因为美容美发店发展迅猛,新开的店急于寻找有经验的员工,进行高薪挖人,在高薪面前,员工难免心有所动。
(6)寻求学习机会
一些有能力的美容美发从业人员,面对每天的工作已经不具有挑战性,在现有的环境中感到没有什么技能可以学,想在更好的环境中学到更多的技能,因此产生跳槽的想法。
在美容美发行业里,管理水平较高的美容美发店在人员培训上下了一番功夫,也留住了一些主力员工。但是,在一些缺乏管理和诚信的美容美发店里,依然会产生大量的人员流动,可见员工流动性大的最根本的原因还是在于广大的美容美发店的经营者自己,如果大家都能提高管理水平,内部人员管理规范了,那么整个美容美发市场也就规范了,这样才能从根本上解决员工流失的问题。 |