1、维持内部正常循环的能力。
维持内部正常循环的能力指能否不断地把美容美发的原材料,辅助材料,仪器设备,设施等顺利地转换为美容院的服务,并顺利地使资金进行循环与周转的能力。只有当这种过程正常,不断,周而复始地循环往复,美容院才能生存。
2、信息传递和反馈能力
信息传递和反馈能力指美容院的信息系统是否完美,灵敏,能否及时,准确地分解,传递和掌握本行业及市场变化的情况和顾客的具体需求,并迅速地做出反应,制定新的经营决策。
3、在市场和外界环境发生变化时的适应能力
此能力指美容院能否经受得起外界的刺激和冲击。即在市场情况和顾客的需求发生变化,科学技术发生重大变革,社会经济发生动荡等情况时,能否主动,适应地对美容美发服务行业活动作出相应的调节,以维持美容院的生存,保持计划任务的完成,提高经济效益,使美容院不断发展。
4、在服务内容和经营管理上不断创新,更好地满足社会需要的能力。
此能力指美容院能否科学,合理地把人力,物力,财力组织起来,按照社会需要来提供“美”的服务,能否不断采用新技术,新工艺,新设备,新材料,推行高效率的先进管理方法,以保证美容美发服务质量水平和功能质量水平。
5、在国内外市场上的竞争能力
此能力指在激烈,多变的国内外市场竞争中,能否以自己高质量,高水平的技术,灵活的经营方式,周到的额服务,确保自己立于不败之地,并且不断巩固和扩大自己的市场。竞争能力是应变能力和创新能力的综合,它的基本目标是为了更好地满足日益增长的社会需要。
6、不断发展自己的能力。
此能力指美容院是否有足够的资金,物资和人力,按照国家计划和社会需要,进行技术设备更新改造,提升美容美发服务质量,持续增加盈利能力,并在提高美容院效益情况下,逐步改善员工工作,生活条件。 |