【北京美发学校分享】【不指定客进门的原因】

北京沙宣美发学校与您分享：【不指定客进门的原因】

什么是顾客消费动机呢?就是顾容为什么会选择走进这家发席的原因?换句话说，就是发廊满街都是，甚至对门而立、隔邻而居的情况比比皆是，为什么会走进这一家而不去其它店。

既然要知道顾客为什么跨进发廊的原因，就必须先了解让顾客愿意跨进发廊的原因是什么?

(1)价格因素:这里指的是洗剪吹的价格。如果你的发廊的洗剪吹价较附近发廊低5~ 10元，不指定客将比其它店增加很多。因为不指定客的消费项目以洗剪吹为主，是基本大众消费，所以价格高低成为顾客是否进店考虑的一个重点。顾客很清楚剪发是美发技术的核心，所以才以洗剪吹来尝试店内技术的好坏。

(2)地点便利:发廊所在商圈的人潮流动方向、附近有无人潮聚集、交通便利性，都是影响不指定客来源多少的原因。

(3)口碑:口碑是最不花钱、效果最好、最久远的广告。无论是技术的口碑或是服务的口碑，都能引起顾客的好奇心，进一步吸引顾客进门。

以上洗剪吹价格、地点便利及口碑三点，是决定发廊不指定客来源非常重要的因素，而不指定客的多少又是决定发廊经营难易的重点。而且三点之中缺少任何一项，发廊的经营除了会非常辛苦以外，还必须用金钱或时间来弥补，一不小心还有倒店的可能。所以如果开店或展店，以上三项因素一定要考虑在内。

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