优点
1、 价格往往是顾客决定消费的主要因素,特备是对美容美发行业,服务同质化的程度较高,品牌建立难度大,价格上的影响就显得更大了,因为顾客希望用尽可能低的价格享受最好的服
2、 如果折扣促销运用得当,效果应该比较明显,是短时间提升营业额,加速资金周转的一种手段。
3、 “折扣”促销比较容易操作、控制,美容美发企业可以在成本允许的范围内进行促销预算,设计折扣促销的时间、方式及折扣率等,其先期的准备工作量也比其他促销方式要少,并容易事先做成正本估算。
4、 调成价格或打折促销是市场竞争中最简单、最有效的竞争手段,为了抵制竞争对手在价格上的攻势,折扣促销是及时进行应对竞争的一种必要策略。
5、 通过直接折扣还能塑造“消费能以较低的话费就可以享受较高质量的服务”印象,同时淡化竞争者的广告和促销力度。
6、 折扣促销可以用较低的价格吸引顾客尝试新的服务项目,更快获得顾客对新项目的评价。
7、 折扣促销最受员工的欢迎,他们可以借助折价促销的时机邀约老顾客消费,最大化创造个人业绩。
缺点
1、 对与生意不长、面临关张的美容美发店“折扣”并不能有起死回生的助益,即使能暂时使营业额回升,也无法扭转整个颓势。
2、 “折扣”不能解决企业营销的个根本问题,“折扣”虽然能增加营业额、提升客量、但这些只是短期效应,且随着竞争对手的价格竞争,效果会迅速递减。
3、 大多数情况下,“折扣”后的产品难以恢复至原有价位,这是令美容美发经理们深感头痛的问题。因为顾客会习惯与低价格,一旦中止会出现不断“抱怨”,因此,美容美发企业应慎用“折扣”行为。
4、“折扣”有损于美容美发企业的利润。可能有些美容美发企业的经营者会认为由“折扣”所增加的营业额足以补偿企业的利润损失,然而他们不一定仔细算过:销量要增加多少才能回收折扣的投资?假设美容美发行业的利润为30%,如果打9折,至少需增加30%的营业额才能收回投资:如果打8折,则需增加240%的营业额来补偿利润。
5、过多的“折扣”足以伤害品牌形象已是不争的事实。消费者会怀疑企业打折的产品质量低于售价就过高,是不合理的。一个有名的品牌如果有30%以上的时间在打折。那就很危险了。
6.“折扣”促销并不能建立消费者的品牌忠诚度。“折扣”促销吸引最多的是对价格关注度高的顾客,一旦促销结束,他们又会马上转换到价格较低的竞争对手哪里去了。
7、“折扣”促销队吸引新顾客消费的效果并不大,不如“附送赠品”。“附送优惠劵”、等来的有效。尤其是知名度不高、顾客认同度差的美容美发企业,“折扣”几乎对消费者没有吸引力。
8、“折扣”还易引发价格战,或引起竞争对手反击行动。 |