美容院投资者的心态

美容院投资者的心态不是一样的,但必须有一种正确的心态,同时尽量避免出现一些的错误心态的发生。

美容院投资者的正确心态

美容院的经营越来越难,各美容院老板在感叹之余常常感到回天无力,光顾美容院的顾客越来越聪明,一般美容师难靠三言两语来打动顾客购买产品,生意越来越难做了但成功的实例也有很多,美容院的经营是有一定小技巧的,但首先是美容院的投资者要有正确的心态；

1.美容院的人情与销售市场

很多美容院的经营是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的。一个好的顾客身边总有几个好朋友,如果这家美容院给予他们够、到位的服务,并在她们中间建立了良好的口碑和感情,无形当中会给美容院引来大量的客源。人情给人的感觉是温馨的、和谐的;但市场给人的感觉是残酷的、无情的。如果人情与市场结合,随之而来的是人情生意其结果可能会失去原则、失去立场,生意会越来越难做。因此,一个美容院的必须有坚定的立场,让人情销售与市场销售分开；

2.“顾客”与“上帝”应放在心上

“顾客”与“上帝”是个常用的名词,但这个名词不应放在嘴上,而应放在心上。真正懂得顾客心理的美容师是实实在在地为她的顾着想,而不是靠打点折扣、施些小恩小惠满足顾客的要求。因为再傻的消费者也知道“只有精明的卖家,没有精明的买家”,再便宜的产品,您赚了她的钱。所以一个聪明的美容师要把“服务第一”的宗旨放在心上,落实到行动上,为每一个顾客提供一流的五星级的服务,让您的顾客感觉到她花的钱是值得的；

3.小美容院可以成就大事业

事业的大小不在于美容院的大小,一个小小的美容院,在当今的信息时代中,也可以通过信息网络加入国际大市场。美容院老板要随时了解最先进的美容科技与市场动态,建立好自己的销售网络。将高科技运用到自己的小美容院天地中,为您在信息资讯时代成功赚取第三桶金打下坚实基础。只要拥有足够的人才与信息知识,就能在市场竞争中占有一席之地,发挥出巨大的潜力,最终成就一番大事业；

4.经营者要有创新思想与冒险意识创新精神是任何行业的经营者都必须具备的品质,创新意味着摒弃固步自封的现状,创新与墨守成规是格格不入的。对于一个美容的老板来说,也应该具备这种精神,譬如说一个高科技含量的新产品或设备仪器在刚上市时,也许并不被很多人认识,但只要您认识它,了解它后,只要这个产品具有一定的潜力,您就应该接受它。在同行还没认可前,如果您选择了它,也许它就能为您的生意带来巨大的利润。但前期也许会带来巨大的风险,这就要求您具有创新的意识与冒险的胆量。但这绝不是盲目的冒险；

5.风险与利润应该是同行的伴侣

经营就意味着风险,没有风险的经营是不存在的,实际情况是风险越大,可能回报的利润也就越丰厚,风险与利润是成正比的。在美容院的经营当中也是这样,您为您的顾客推广什么产品?其中有什么好的产品?什么是盈利最高的产品?……您就得承担一定的风险,您可以做到尽量减少风险、避免风险,但您必须具备一定的专业知识。因此,美容院老板对风险要有足够的认识,不要因为贪暴利而忽视了风险对美容院带来的后果；

6.不断地添加与不断的减少

做生意的人一天到晚都在忙,把一切学习的机会都放弃了,给自己找个最好的理由是“工作忙、生意忙”。时间一长就会发现自己所掌握的知识不够用了,这是好的现象,最怕是那些还不知道自己知识不够用的人。因为,时代的高速发展与信息时代所带来的变化,常常让人们目不暇接,总感觉到跟不上时代了。因此对一个美容院老板来说,用一些时间学习新的知识、吸引新的信息,来武装自己,丰富自己,真的很重要的。不要把宝贵的时间用在可有可无的应酬上,让自己与机会擦肩而过。与其在无意义的应酬中打发日子,不如把时间花在自己身上,让自己在深造中体会充实的感觉；

7.前进与后退都是可取的策略

前进与后退都是可取的策略,前进与后退并不都意味着成功与失败。有时后退是为了更好地前进,只知前进而不知后退是不可能造就,胜利的,有进有退才是商业法则。做为美容院老板对有些过时产品、老化产品,该作废的就要让它作废,不要低价处理给您的顾客,一旦这些处理产品发生质量问题,就会让您的顾客对您的信任度降低。对一些先进的美容设备、新上市的产品及技术,或能提高管理水平的系统管理软件(如励精科技电脑化管理系统、美容院电脑化管理系统)等,该进的就要毫不犹豫地进,让您的美容院提高一个档次,与周围的美容院不可同日而语。切忌有“等等看”的心理,这样会耽误您的宝贵时间。至于何时退,要视美容院的经营情况而定,切忌该进不进,该退不退的现象。

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