美容院的形象设计

人们美容是为了解决“面子”问题,同样,美容院为了招徕顾客,也要有自己的“面子”,这就涉及到形象设计问题,现在从美容院的布局、装修、气氛制造等方面介绍美容院的整体形象设计。

美容院的布局与装修

在美容院的布局和装修前,必须了解美容院所在位置的地理特性和经营的努力方向比如:街上居民的风俗和顾客层次如何?如何能让此店被当地的顾客接受,且又能将店面的风格从布局中表现出来?整个店的面积是否和布局协调?墙壁、物品和器材的颜色以及照明情况是否为老板理想的风格?等等

下面介绍布局与形象的关系。

1、从布局中能反映出此店的形象

店面本身的形象,是消费者首先对它能否产生兴趣的关键。店面的布局是对形象的总体表现,而且店面的形象,对吸引过路的行人进来且最终成为顾客,也是很重要的。

店面的形象,不仅能从外观上吸引顾客们的兴趣,而且店内的内部装饰和器材的设置,也起到令顾客产生信赖感的作用。

此外,美容师亲切的服务态度,也能给顾客留下美好温暖的印象,经营者可以把它作为改善美容院形象的中心问题来考虑。

店面的外观、招牌图案的设计、花卉的摆设等都能使美容院受到顾客的注意。因此,切实把握这种吸引顾客的招式,在布局的适当地融合进去,必能产生意想不到的效果。

2、高格调的形象表现

一般说来,经营时间长的经营者比较喜欢把美容院表现得格调高,或者说是重视格调的表现。

由于这样的设计,投入资本过大。而且如果没有考虑到经营者本身的个性与店面形象的关联性,以及与周围环境的协调性,很容易让顾客产生难以接近的感觉。

因此,若想走高格调的形象之路,有必要进行充分的调查之后,再去进行店面设计。

3、新颖的形象表现

店面的形象,有必要在老板认真考虑的基础上,进行自由且轻松的表现,并随着季节的变化进行一些改变,以吸引顾客的注意,从而扩大顾客面。

4、时髦性的形象表现

近年来,可以看到很多店面在内部或外观的装潢上,大多使用丰富夺目的色彩,产生强烈的感觉来增加顾客对店铺的印象。

采用这种表现方法的店铺,其顾客面大多会比较窄。比方说在年轻的顾客中,如果这种形象表现能成功地迎合广大的年轻顾客群,也有可能产生一种有利的一面。

更重要的是这种形象表现独特新颖,如果能够在对顾客的服务及美容技术上充分地表现出来,那么就会吸引到更多的顾客。

有那么多种的形象表现方法,到底要采取何种方法,这完全由老板的性格和顾客层次的特点来决定。

随着美容美发行业的发展和人民生活水平的提高,人们对美容美发的要求不再是单纯为了清洁、养护和美化形象,而是开始把美容美发当成使身心得到放松的一种需要。店面装修越来越受到人们的重视。装修前,应请专业设计人员从整体的装修风格、企业形象、标志用色上进行整体的规划改计。装饰要有特色,要醒目、高雅;店内布局要合理,要设立不同的功能区城,并配备通风、照明,调温,视听设施等,使顾客置身于一种舒适优雅的环境之中。

根据美容院的实际工作需要和卫生部门的要求,店堂布局应划分为顾客等候区、美发区、美容区、员工休息、后勤区等几个区：

顾客等候区是在美容美发厅(咨询台附近)保留适当的空间,用以摆放沙发、茶几、准备在美容美发杂志供大家阅览参考,同时播放音乐,使顾客在轻松、愉快的心情下度过等候的时光的地方，美发区应分布在光线充足、通风良好的区域。美发区又包括剪发区、操作区和洗发区。

剪发区，应设在开放区域,地面要求光洁、明亮,便于清扫。选用造型美观、耐用的理发椅和镜台。

操作区，应设在相对隐避的区域,为顾客盘卷、做花、烫发及局油漂染等。可设置大风机、局油机等洗发区，需有防水和上、下水设施,有条件的可配备躺式洗头设施。坐式洗头设施可与男发区镜台安排在一起。

美容区，应具有一定的私密性。要求环境静谧、优雅,光线柔和,保暖性好。有上、下水道。要备有美容床、奥桑蒸汽仪、洗手盆、美容小车及贮物橱等。

设置员工休息区是很有必要的。工作人员可在此更衣、存放个人物品,既方便职工,也可使营业区更加规范。

后勤区设置热水锅炉,清理和消毒毛巾等用品。

装饰材料的选择也有一定的学问。目前,装饰材料市场品种繁多,价格差异很大,要根据自己的实际情况进行选择。

地面可选用花岗石、磁砖、水磨石、木地板(美容区用)、塑胶、仿石材等材料。

天花板可做成不同造型的轻钢龙骨石膏板吊顶,或造价便宜的木龙骨矿棉吸声板吊顶。

墙面可选用各色铝板,或各种木材板、防火板、宝丽板、软包及内墙涂料等。

店面装修范围包括外观装饰、地面装饰天花板装饰、门厅区、美容区、美发区等。外观装饰包括门窗、墙面、门头字的装饰。目前,做为门头用的门窗多采用不锈钢或钛金板框,内镶通体大玻璃窗和玻璃门,玻璃窗口可饰以丽人图像,以增加透明性和广告效应。墙面有多种形式,如抛光和毛边的大理石贴面、磁砖贴面、不同花式的水泥墙面、外涂防水防晒涂料、仿大理石纹样的防火贴面和铝板等。

门头字的形式和材料都很多,现在比较流行的有灯箱式内嵌灯光,非常醒目;不锈钢字或铜字,内衬大理石墙面,效果好,显档次;还有玻璃钢字、霓虹灯字等多种形式,可在适当的位置装饰店的标志。另外,门头安装标志灯,也是不可缺少的项目。

地面装饰方面,门口处以铺设石材或瓷砖为好,适合大流量使用。可选择毛面、光面及防滑等多种规格的材料。材质与色调应与外墙面协调。

营业厅以铺设花岗石和瓷砖为好,色调应简洁、明快。按功能要求可用隔断区分空间,空间内可铺设木质地板或磁砖等其他材料,周边可饰以同材质的串边。

天花板装饰使用比较广泛的是轻钢龙骨石膏板,吊顶可以结合地平面设计,制作各种造型的灯池。周边以石膏线饰边。为节约开支,也可选用木龙骨矿棉吸声板吊顶,施工简单。

门厅区应光线充足,色调明快,设有简洁醒目的服务台,可配合灯池造型,制造出相对独立的空间。服务台与陈列柜应简洁实用,服务台可选用防火板式木板材贴面,金属或木制线条镶边。陈列柜可分割成若干空间,安装小射灯及背面采光,放置包装精美的化妆品或具有灯箱效果的丽人图像,、奖品等。

美容区应与美发区隔开,空间位置应方便美容床的放置。整个美容区可设计成一个大空间,也可隔成每床一个单独空间。墙面可采用软包、壁纸、壁布、彩色内墙涂料等较柔和的装饰手法。照明应尽量选用白炽灯,与自然光贴近。设置化妆台,墙面设镜面,便于顾客观察美容效果。美发区要有充足的光照和易于清理的地面。

洗头区，安置洗头椅、洗头盆及蒸汽发生器,配置上、下水管道及热水管道。如采用电热水器,墙面应预留位置。相应位置要做防水处理。另外,可在墙面安置吊柜,以便存毛放毛巾、洗发用品等。

剪发区，灯光要明亮。根据空间条件,美发椅和镜台可临墙设置,也可独立设置,或面对面设置。墙面可装饰木制及防火板类材质,也可在踢脚线以上饰以内墙涂料,以节省开支。

剪发区可采用比较前卫的发型图像加以装饰,以引导消费。

操作区，主要在此为顾客盘卷、烫发、避油、漂染等。因接触的化学药剂较多,因此墙面装饰要有利于防腐蚀,并要留有通风口。

预备区，有条件的可在此安装大风机、局油机、红外线促进器等电器,要备有充足的电源。

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