(二)B.M.格罗斯在其所著的《组织及其管理》一书中归纳出组织目标的七项内容:
1、利益的满足:组织的存在以满足相关的任何组织利益、需要、愿望和要求。
2、劳务或商品的产出:组织产出的产品包括劳务(有形的或无形的)商品,其质量和数量都可以用货币或物质单位表示出来。
3、率或获利的可能性:即投入-产出目标,包括效率,生产率等
4、组织生存能力的投资:组织能力包括存在和发展的能力,有赖于投入数量投资转换过程。
5、资源的调动:从环境中获得稀有资源。
6、对法规的遵守。
7、合理性:既令人满意的行为方式包括技术合理性和管理和理性。
(三)我们认为,企业战略目标一般包括以下几方面的内容:
1、盈利能力:用利润率、投资收视率、每股平均收益、销售利润率等表示。
2、市场:用市场占有率、销售额或销售量来表示。
3、生产率:用投入产出比率或单位产品成本来表示。
4、产品:用产品线或产品的销售额和盈利能力、开发新产品的完成期表示。
5、资金:用资本构成、新增普通股、现金流量、流动资本、回收期表示。
6、生产:用工作面积、固定费用或生产量表示。
7、研究与开发:用花费的货币量或完成的项目来表示。
8、组织:用将实行的变革或承担的项目来表示。
9、人力资源:用缺勤率、人员流动率、培训人数或将实行的培训计划数来表示。
10、社会责任:用企业某些活动的类型?服务天数或政策资助来表示。
每个企业不一定以上所有方面都规定目标;战略目标也并不是局限于以上十个方面。
四、战略目标的类型
由于企业性质不同,发展阶段不同,战略目标内容不可能面面俱到,因此,企业在制定目标时,应突出重点,带动一般,以利于资源的优化配置。因此,战略目标可以有以下类型:
1、 以市场占有率为重点的战略目标结构。
2、 以盈利为重点的战略目标结构。
3、 以创新为重点的战略目标结构。
4、 以低成本为重点的战略目标结构。
5、 以企业形象为重点的战略目标结构 |