与其他美容院进行交流
每个国家都会举行美容师的资格考试。在自己店里工作的实习生,终究会通过考试而成为一位合格的美容师。老板对此也感到很高兴。但是,一方面有必要调整待遇,另一方面也存在着如何让他们向更高层次发展的问题。
从老板的角度看,对于刚取得美容师执照的美容师,就安排她做一份合格的美容师常做的工作,心里也不太放心。况且也有一种说法:美容技术人员取得美容师资格后,还必须
要累积五年的经验,否则就不能算是一位真正合格的美容师。但是,不能尽快地成为店里的王牌美容师,对于美容师本身以及美容院的营业都没有帮助。
因此,该如何尽快地培养优秀的技术人员呢?与其重视实习生时期的教育,倒不如重视技术人员的教育。
特别是取得美容执照不久美容师,已跃跃欲试,也就是说这时是热情最高的时期。所以,老板有责任去强化这种意识,使这些刚取得执照的美容师具有战斗力。总之,员工是美容院的财产,他们高超的技术是吸引更多顾客的原动力但是谈到技术教育,从美容院的情况来考虑,教育的内容也有限度。特别是小规模的美容院,顾客人数有限,所以许多教育计划通常不能顺利执行这是否就意味着小规模的美容院无法有良好的技术教育呢?答案是否定的。那么该如何做呢?现以A、B两家美容院的情况为例。
位于M城市的A店和N城市的B店,这两家美容院的老板早在美容学校时,就结成了好朋友。这两家美容院在不景气时期相互交流技术人员,让技术人员互相吸取对方美容院的优点。从A店派往B店的技术人员,接触到不同地区顾客的温厚,学习到亲切的服务态度。从B店派往A店的技术人员,则学习到更具流行性的技术,学习到不同地区的待客要领,这样双方互补优势员工的自信心大大增强,工作积极性大大提高,生意自然又红火起来。
美容院之间相互交流技术和经营方法,共同提高经营能力,在不景气的时期,就能同心协力维持经营。特别是许多小规模的美容院,应该朝着这个方向发展,建立连锁店。
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