美容院的宣传方法
美容院的宣传方法多样,但如何宣传有效才是美容院老板最关心的事,现从宣传的诉求目的和宣传的节奏方面加以说明。
1.明确宣传诉求
美容院老板要在有限的预算中使宣传有效果,首先必须要明确宣传的目的是什么,如果宣传目的不明显,对顾客也就没有什么吸引力。宣传广告有两种表现方式,一是形象广告,另一个是具体的工作表现,如此,才能对顾客产生吸引力。
“形象广告”是对化妆品进行宣传的方法,即在风景照片等图画的一角附上商品的照片,表现商品形象的方法。例如,有间美容院的一则广告是以巴黎风景照为背景,然后标示出其化妆品等材料都是直接从法国进口的。这就是形象广告。
依据宣传的目的,一方面形象广告要在心理上强烈感动顾客;另一方面所需具体宣传的内容要有吸引力,要能在顾客心中留下强烈的印象。这两方面都是很重要,因此有必要把宣传广告划分成形象广告和具体的工作表现广告。
一般来说,在宣传一家美容院的一门技术时,采用形象广告,而在宣传推销、费用、纪念活动时,采用具体的工作表现的方法。
例如,某美容院请一位设计师制作分店的开业广告,这位专家完成的设计全部采用欧洲古堡照片为背景,在其中一角用精美的字体写下该美容院某年某月某日开业,并且在图中作一小段开业说明。
在散发宣传单时,大家的确对这张宣传单的评价还不错,但是却不能让顾客注意到店名和开业时间。询问几位来店的顾客,虽然知道那张宣传单但根本就没注意到那张宣传单所宣传的店名。
因此,一张设计得很好的宣传单,也不一定是对顾客吸引力很强。特别是有一阵子流行一种设计,就是文字尽量地少,多留一些空白处,以给人一种清晰的感觉。但是当宣传、广告单很多的时候,一般人经常只是大约浏览了下,就将到其扔到垃圾桶里,很难注意到宣传的内容。
另一家美容院一年散发四次“美容小格言”的做法,很受顾客欢迎。在折成明信六大小的二级卡片上,记载着那个季节的保养方法、化妆品的选择方法等一些美容知识的要领。有些顾客把这些小卡片小心地保存起来。偶尔也有些顾客因没有得到,还特地去索取此卡呢。
现今是一个宣传品泛滥的时代,散发到各家庭的宣传品一半以上可能没有被好好地看一下就扔了。为了让宣传品对顾客有吸引为,必须仔细地对内容进行战略性研究。
有些美容院老板,做到尽量自己亲自分发宣传单,亲自到各个家庭的门口投递,以表达美容院最诚恳的心意,这也算是一种宣传方法。
没有要点的宣传、没有诚意的宣传,即使花费了不少经费,也没有价值。所以,这个观点是很重要的:即花费宣传费以后,必须要看到宣传经费相应的收效,然后从这样一种基本的思考方式出发,去制定顾客和经营者都能理解、接受的计划。
2.宣传活动必须要有节奏性
一谈到宣传马上令人想到广告招牌、宣传单等,甚至会希望经宣传后,顾客马上就能源源不断地来到本店。
如果一张明信片、一张宣传单,就能让顾客自动来到自己的美容院,那就没什么伤脑筋的问题了。事实上,最怕的就是即使花了很多钱,拼命地进行宣传活动,顾客也没有什么反应。这一点美容院老板应该相当清楚。
宣传要有效地进行,宣传的基础是很重要的。不能够了解顾客心理的美容院,即使做了大量的宣传,结果还是没有什么明显的宣传效果。
美容院宣传不只是对外界进行宣传,内部与顾客有关联的方面也是一个重要宣传要素。因为如果美容院的员工待客的态度很好的话,顾客就会很喜欢来,甚至会向亲朋好友介绍,如此,也能收到无形的宣传效果。假如以上几方面,美容院能做到的话,那么进行有效的宣传就非常容易了。
到底有效的宣传是以什么方法,如何去打动顾客的心的呢?不明白这一点的人,其宣传活动就无法收到效果。若以为宣传就是把店名写得很大,然后在门口挂上“欢迎光临”,这就大错特错了。
宣传什么、如何宣传,首先必须要有计划,必须考虑到与美容院里员工工作相符合的节奏问题,而且其节奏还必须和顾客的嗜好相符合。音乐尚须有抑扬顿挫才能打动听众的心,所以对于宣传计划,节奏也是很重要的。
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