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销售的禁忌

来源：北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校点击量：4913 发布时间：2012/11/30 13:47:26

Tag: 美容学校；经营管理,

一、要想有好的销售成绩，除了了解一些销售的技巧之外，我们还应注意一下那些举动是不易发生的。

1、不要哑口无言面对顾客，但也不要自己唱独角戏

2、说话时不要紧张，要放松

3、要能控制全局，但也不能太霸道

4、说话要清楚，切勿喃喃自语

5、说话时要自然，不要太小声或做作

6、语调要能抑扬顿挫，专业对话不是像推销那样一致、呆板

7、进门时切勿害怕，也别抖得好想每天都需要按摩师按摩

8、说话别像个催眠师，顾客都要睡着了

9、说话切勿犹豫不决

10、说话时态度要端正

11、话题不要东扯西扯

12、尽量少提到自己或褒奖自己，应将顾客放在第一位

13、做个言简意的专家，很多美容师把保养法复杂化了，因此产品也卖不出去

14、简化你的专业用语，别让顾客糊涂了

15、安排适当的访谈时间，并早一点开始推销

16、长话短说，顾客多半希望你快点走

17、不要在13:30—14:30这段时间拜访客人，尽可能用这段时间做自己的事，这段时间的销售率通常是最低的

18、不要和顾客争执，他可能先前汲取过一些其他的意见

19、不要在推销时因害怕而频频出汗，虽然人体有很多的水，也没有不要让客人知道啊

20、要给顾客具体的答案

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