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要知道,顾客喜欢你的赞美

来源:北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校   点击量:3639   发布时间:2013/3/6 12:45:29
Tag: 美容, 管理,
    恭维的话人人爱听。你对人说恭维话,如果恰如其分,他一定十分高兴。
    越是傲慢的人,越爱听恭维的话,越喜欢受你的恭维。有人严词义正,说自己不受恭维,愿意接受批评,这是他的门面话,你如果信以为真,毫不客气地直言批评,他的心里一定非常不快,表面上未必有表示,内心却是十分不悦,对于你的印象,只有降低,绝对不会增加。
    “闻过则喜”,只有子路才有这雅量,一般自命为君子的人,尚荣不下别人的批评,普通人更是不用说了。
    善说恭维话,别人听了才舒服,而且自己也不降低身份。说恭维话是处世的一门重要功课。
    每个人都希望,年轻人希望寄于自身,老年人希望于子孙,年轻人自以为前途无量,你如果举出几点,证明他的将来大有成就,他一定十分高兴,引你为知己,你如果称赞他父母如何了不起,他未必感到高兴。至多你说他是将门虎子,把他与他的父母一齐称赞,才配他的胃口。
    于对方的年龄,应特殊注意的要诀。
    对于商人,你如果说学问好,道德好,清廉自守,安贫乐道,他绝对无动于衷,你应该说他才能出众,手腕灵活,现在红光满面,发财即在目前,他才听的高兴。
    对于政府官员,你如果说,生财有道,定发大财,他一定不高兴,你应该说他为国为民,一身清正,劳苦功高,他才高兴。
    最后我讲个笑话,某甲是拍马屁专家,连阎王都知道他的大名,死后见到阎王,阎王拍案大怒:“你问什么专门拍马屁?我最恨这种人!”马屁鬼回答道:“因为世人都爱拍马屁,不得不如此,大王都是公正廉明,明察秋毫,谁敢说半句恭维的话。”阎王听了,连说是啊是啊!谅你也不敢,实则阎王岂不爱听恭维的话。不过说恭维话的方式不同罢了。
    这个故事说明了世人都爱恭维,你的恭维话有相当分寸,不流于谄媚,不损伤人格,而且是的人欢心的说法呢!
    只要你愿意,你总是能够在比尔呢身上找到某些值得称道的东西,也总是可能需要指责的东西。者取决于你寻找什么。
    赞美他人还能沟通自己与他人的感情。特别是当你与同事产生隔阂时,关心对方,注意和肯定同室的长处,是消除这种隔阂最有效的方法。
    另外,对于自己不太亲近的老板,恰到好处地给予赞美,也会使双方增加亲近感,建立更进一步的人际关系。
    赞美可以使人们的关系亲近。同时,赞美他人可以反过来激励自己。
    被人赞美的,肯定是一个人的长处。而在发现他人的优点的和长处的时候,我们也会发现自己的差距,并促使自己使劲赶上去,所以赞美他人,在鼓励他人进步的时候同时自己也会得到进步;这也许就是前面所说的赞美他人,自己也可以获得更多方面的回报。   
 
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