一、你是一个强势老板吗?
一般人以为,只有自己的下属才需要学会与他的上级即老板沟通,而不知道需要学习沟通的不是别人,而恰恰是身为老板的那些人!尤其是已经事业有成的强势老板,不仅从一开始就非常强势,而且随着时间推移和事业发展,会变得越来越强势,极端的情况下,会变得让所有的下属和他身边的家人无法忍受!
本来一个正常老板、老总或领导的五官图是五官各得其位,既有眼睛耳朵,也有嘴巴鼻子,但强势老板的五官却被自己强势心态动了手术:眼睛越来越小,我的眼里只有“我”;耳朵变得越来越小,别人说的什么话越来越不喜欢听,也越来越听不进去,成了“老鼠耳朵”的标本;但鼻子却越来越大,总是不自觉地往别人身上的缺点处去嗅,成了标准的“狗鼻子”,似乎总是在不停批评或责骂别人;嘴巴则越来越像歌唱家嘴巴,越来越大,说话的声音和尖刻度越来越像尖叫那么刺激人的灵魂,整个人似乎成了高音喇叭,说得越来越多,越来越难听,简直让人难以忍受,总之,整个一个“河马嘴”!但因为他是领导,是老板,是每天指挥员工和每个月给员工发工资的人,因此,员工大多数选择的应付办法是:咬紧牙关,第一是忍受,第二是忍受,第三还是要忍受!
二、强势老板的“病症”
如果你是老板,在你自己身上已经出现了以下症状,或者是你身边的某某老板、上司出现了以下一些典型症状,那么,我们就可以坚决断定,他,已经患上了企业管理和成功人生历程中可怕的“强势老板管理沟通综合症”!
1、见了人总是凶巴巴的,眼神过于发亮,似乎随时要向他身边的人进攻。
2、要不就不说话,板着个脸装深沉,一说话就打击或攻击别人的观点和看法,对下属和身边的人采取的态度90%是否定的态度,似乎天下就只有他一个人是能人,天下谁也不能达到跟他一样的水平,取得一样的成就。
3、容忍不了身边的人有出色的才能展示或工作表现,专门打击这些人的情绪,甚至经常把他们的优点采取巧妙的方法说成是他们的错误,哪怕是身边的人的才能和成就接近于他也不行。
4、每次开会都采取强硬政策,逼迫全体人员接受他个人的观点和看法,对别人的好的意见和工作贡献总是极力加以否认。
5、每次你有事要去找他,你就会心生恐惧,因为你一旦说错一句话,或你提的方案“不好”,他就会打击你的自信心和自尊心,让你的心灵受刺激。
6、从不真正在乎别人对某件事的感受,合作或共事时表现极其自我中心,极其自私,完全置对方的利益和情感不顾。
7、不愿意倾听下属和亲人说话,你一说话,他就打断你,你一发表意见,他就“反攻大陆”。
8、不愿意使用和会见跟他有个性差异和有不同意见的人,胸怀欠宽广,不能容忍持不同政见者。
9、喜欢给别人一次次“洗脑”,直到把别人洗得臣服于他为止,经常有意识地伤害别人的自尊。
10、明知道自己有错,但死不认,而且一定要想方设法维护自己的错误,自圆其说,证明自己“英明神武”;
反过来说,从他身边的人对他的反应,也能有助于判断他,强势的老板是否已经或者即将患上“强势老板管理沟通综合症”:
1、下级不敢向“他”说出自己真实的看法或意见,因为害怕“他”否定或与“他”的想法不一样。
2、下级向“他”反映情况或表达想法时,存在极大的心理压力,不自觉地顺着“他”的思路去思想,丧失了自我的想法。
3、当下级在工作上与“他”存在不同意见时,“他”总是先发火,动不动就与自己的下级吵架。
4、下级经常感到“他”不是在以理服人,以德服人,而是在以势压人,自己在被强迫接受“他”个人的观点和做法。
5、下级在“他”面前经常感觉自己没法跟“他”说话,原因是“他”从不让自己的下级好好地说话,不让身边的人充分地表达自己的意见。
6、下级感觉自己总是无缘无故地被“他”批判,在“他”面前感觉没有受到尊重,自尊心受到严重挫伤。
7、下级感到自己有不同的观点看法是一种罪,原因不是下级自己的看法不对,而是“他”这样认为。
对照上面所说的一些典型症状,观察一个人尤其是老板有多少相同的行为表现,我们就能够对他是否已患上管理沟通病做出判断。
三、强势老板的坏处
那么,强势老板一旦成了患者,会给自己和企业以及身边的人带来多大的恶劣的影响?影响太大了。
对他自己:
1、老是情绪不好,老是感觉别人都不能让他满意。
2、他严重膨胀,感觉整个企业或组织里只有自己一个人行,别人都“怎么那么笨”。
3、老是不停地说话,发号施令,但效果又不怎么样,劳神伤心,身体状况不良。
4、听不到下级真实的意见,越来越主观武断。
5、不愿意学习,把正常的差异看成是对自己的否定,整天不开心。
6、不尊重别人的结果,是也不被别人尊重。
7、没有真正的朋友,也没有感情上的温暖。
对企业:
1、良好和谐的组织气氛被破坏,他总是搞得别人心神不安,神经高度紧张。
2、整体工作效率下降,因为人们情绪不好,因此思路不顺畅,精神压抑。
3、员工越来越丧失个性,创造性不断下降,原因是他们老是被一个人否定和批判。
4、员工感觉自己在企业不受尊重,没有地位,因此就没有归属感和安全感。
5、团队的凝聚力不足,合作流于形式和表面。
6、一些人随时准备走人,脱离这个苦海,原因不是金钱,而是缺少个人发展空间。
7、组织变得沉闷,总体决策水平下降。
对他身边的人:
1、难受,头痛,气愤,感觉自己像一件物品,被人玩弄。
2、自尊心严重受伤,人格完整和健康性受到影响。
3、压抑,痛苦,看不到自己工作的成绩和发展方向,因为被否定得太多了。
4、开始变得不自信,工作能力打折扣,智商好像下降了。 |