如果想建立人际关系,扩大自己的交际范围,发展更多的顾客群,就必须尽量认识许多人。所谓人际关系,并非认识的人越多越好之意。
你广泛结识许多顾客的目的,是为了从中寻找出可以成为忠实顾客的一部分。你所结识的所有对象,未必都能成为自己的忠实顾客。
因此建立人际关系,就某种意义而言类似读书。阅读大量书籍的吧、目的,并不是为了增加读过书籍的数量。
你阅读各种书籍的目的,是为了遇上一本让你反复阅读,收益无穷的书籍。欣赏各种电影的目的也与此相同。
如果你想发现一部一生钟爱、百看不厌的电影,绝不可能偶尔看一部电影就正巧发现他。你必须观赏许多片子,反复邂逅名作与拙作之后,才能做出判断的。
此外,趁在美容院这个交际舞台淑女阁结识各种各样的顾客,并选择性地与某些顾客结成亲密的朋友,对日后的工作大有裨益。
你的目的在于寻找有朝一日你希望完成某件事时,愿意伸手协助你的对象。在目前的工作;一边摸索,“此人可以长期交往”,一边在想通过它可以结识更多的人。
年轻的美容师万万不可逃避的,便是这种作业过程。为了准备随时到访的机会,你务必于着急援军,助你一臂之力。
如想尽可能储备优秀的顾客,你就必须不断重复着和每一个人认真交往的步骤。 |