宋朝一位仅在任76天的宰相杜衍曾对他的同僚说：“若想走上仕途，势必要保持清廉与慎重，要效忠朝廷忘掉自我，如果能够出人头地定会招来同辈的嫉妒及中伤，所以身为上司者不但要选才的能力，还要为将来可能的结果做好预防工作，而你们所要遵循的只有四个字‘只做不说’”。
其实，这也正是美容师在自我推销时可以采用的一种技巧：少说多做。中国有句成语，叫“桃李不言下自成蹊”。
每个人的一言一行都在别人的观察之中，你做的如何，别人自然会给你一个恰当的评价，何须你自己多费口舌？
有一篇故事，说一位先生登报招聘一名办公室杂工。约有50多人来应聘，但这位先生只挑了其中的一个男孩。他的一个朋友说：“我想知道，你为何会喜欢那个男孩？他既没有带一封介绍信，也没有任何人的推荐。”
“你错了”这位先生说“他带来了许多的介绍信。他在门口蹭掉了鞋上面的土，进门后随手关上了门，说明他做事小心谨慎；当他看见那位残疾老人时，就立马起来让座，表明他心底善良、体贴别人；进了办公室他先脱去帽子，回答我的问题时干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养；其他所有人都从我的故意放在地板上面的书上面迈过去，而这个男孩却附身拾起他并放回去；他衣着整洁，头发梳的整整齐齐，指甲修的干干净净。难道你不认为这些就是最好的介绍信吗？”
当然，这则故事中那位男先生观察人的艺术是很值得称道的。
但是，那位男孩的一言一行，的确很成功的“推销”的自己。他在这些小节上的所作所为，要比长篇大论的自我介绍更能引起人们的好，因而也更能被人们所接受。
美容师向顾客推销产品的时候，也在推销自己，只有顾客认可了你，信任你、接受你，他才会接受你的产品。因此，美容师在顾客前面的一言一行，一举一动都在顾客的视角范围内。 |
