“我的员工，脑筋很不灵活，像小张，一件事要讲三次，才知道怎么去做。”
像这类的批评，经常会在老板的谈话间出现。一般的老板，喜欢在有事没事时褒罚员工。尤其到了人事考核时，若不挑剔，心理就着实不好过。
的确，员工有不完美的地方，不过身为老板应该列举事实，想出最适当的指导方式，而不是一味的批评，尤其是在公司以外的场合，是绝对不能够说员工的坏话的。假使是诚心想指正他。就应该当面告诉他，而不要让别人听见。否则，要有心理准备，员工将会一个个地弃你而去。在美容院里许多老板常犯这样的错误。
一个正人君子，是不会在他人背后恶意诋毁，即使是多么无理的老板，你尽可当面表示不满，绝不能蓄意背后说人坏话，这不是一个有涵养的人的行为。
对员工来说，每一个人都希望选择优良的职业场所，跟随成功的老板愉快地工作。再公共场合批评员工等于是将这种心情破坏了，难免会给工作环境制造一些麻烦或不和谐的气氛。
员工最能信赖的老板，首先，就是不说别人坏话的人，尤其重要的，就是批评自己的员工。
假使非说不可，干脆就大肆吹嘘他们的优点吧！就算是认为别人一无是处，这就是先入为主的成见。只要肯静下心来，细心去发掘，任何人都有一两点长处，在尚未发现这些长处之前，就不算是了解，而不了解时，就没有资格对人妄下论断。
作为老板，切记在给员工下论断之前先给自己定下客观的标准。 |
