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顾客是怎样被吸引进入你的美容院的？

来源：北京市西城区沙宣美容美发职业技能培训学校点击量：4531 发布时间：2014/1/21 9:16:51

Tag: 美容, 管理, 顾客, 美容师, 美容院, 沟通,

一、顾客挑选美容院的标准

序号选择标准顾客认可率

1 最接近他的住处和上班处 26%

2 对他们的审美感，对护理建议有信心 25%

3 找到自己想要的品牌 12%

4 感觉产品品质良好 11%

5 对美容院的品牌有信心 8%

6 放松 7%

7 自认为不会被人看见 6%

8 价格公道 5%

二、美容院吸引顾客的因素：按照吸引力的大小进行排序，见表

序号吸引顾客的因素

1 良好的口碑

2 满足顾客多元化需求的产品服务

3 经营者的个人素质

4 美容师的服务技能和职业素质

5 美容院的营业环境；内部舒适，安全；外部引人注目

6 与顾客广泛而密切的联系和交流

7 不断推陈出新的造势活动

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上一条：有哪些具体办法能够开发更多的顾客进入你的美容院？

下一条：假如你是顾客，应怎样去选择一家专业的美容院？

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