7、可检验性。为了对企业管理的活动进行准确的衡量,战略目标应该是具体的和可检验的。目标的定量化是使目标具有可检验性的最有效的方法。但是,由许多目标难以数量化,时间跨度长、战略层次越高的目标越具有模糊性。此时,应当用定性化的术语来表达其达到的程度,要求一方面明确战略目标实现的时间,另一方面详细的说明工作的特点。
8、可挑战性。目标本身是一种激励力量,特别是当企业目标充分的体现企业成员的共同利益,使战略大目标换个个人小目标很好地结合在一起的时候,就会极大地激发组织成员的工作热情和献身精神。
六、战略目标的核心结构
在使命和企业功能定位的基础上,战略目标可按四大内容展开:市场目标、创新目标和社会目标。
1、市场目标。一个企业在制定战略目标时最重要的决策是企业在市场上相对地位,他常常反应了企业的竞争地位。企业所预期达到的市场地位应该是最优的市场份额,这就要就对顾客、对目标市场、对产品或服务、对销售渠道等做仔细的分析。
①产品目标。包括产品组合、产品线、产业销量和销售额等;
②渠道目标。包括纵向渠道目标,即渠道的层次以及横向渠道目标,即同一渠道成员的数量和质量目标。
③沟通目标。包括广告、营业推广等活动的预算和预算效果。
2、创新目标。在环境变化加剧、市场竞争激烈的社会里,创新概念受到重视是必然的。创新作为企战略目标之一是使企业获得生存和发展的生机和活力。在每一个企业中,基本上存在着三中创新:技术创新、制度创新和管理创新。为树立创新目标,战略制定者一方面必须预计达到市场目标所需的各项创新,另一方面必须对技术进步在企业的各个领域中引起的发展作出评价。
①制度创新目标。随着生产的不断发展,引起新的企业组织形式的出现。制度创新目标即对企业资源配置的方式的改变与创新,从而使企业适应不断变化的环境和市场。
②技术创新目标。这一目标将导入新的生产方式的引入,既包括原材料、能源、设备、产品等有形的创新目标,也包括工艺程序的设计、操作方法等改进等无形目标。制定技术创新目标将推动企业乃至整个经济广泛和深刻的发展。
③管理创新目标。管理创新涉及到经济思路、组织结构、管理风格和手段、管理模式等多方面的内容。管理创新的主要目标是试图设计一套规则和程序以降低费用,这一目标的建立是企业不断发展的动力。
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